韩雪中国移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣(xuān)泄不满(mǎn)，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商(shāng)开启流量不清(qīng)零活(huó)动，大(dà)众对三大运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是(shì)流(liú)量(liàng)不清零了(le)，但是大众理解下的流量不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操(cāo)作(zuò)时候具体(tǐ)的(de)流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩(hán)雪并不(bù)知(zhī)道(dào)流量不(bù)清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里已经认为当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍(wèi)了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)也是有理有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本(běn)月启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月(yuè)有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多(duō)余的流量凭什么你说清(qīng)零(líng)就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了(le)一个非常(cháng)生动的例子来(lái)证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的(de)不合理条款：“午餐(cān)点了(le)5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的(de)带领(lǐng)下引(yǐn)起了(le)更多的(de)人(rén)对中国(guó)移动等运营商的不满(mǎn)，希望运(yùn)营商(shāng)能(néng)够做出改变。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福(fú)利到手的(de)第一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的基础套餐、流(liú)量(liàng)可选包和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默(mò)认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需订购(gòu)。如销户、携号转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此(cǐ)服务(wù)。”

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