无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样的带(dài)货(huò)副(fù)业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中的(de)端倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的(de)意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他们(men)不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富(fù)的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了(le)选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相关的(deshe always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态)短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主流的(de)无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播(bō)，再(zài)抓(zhuā)取到OBSshe always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避(bì)平台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编(biān)辑视频进(jìn)行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时(shí)可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人(rén)带(dài)货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被(bèi)封一(yī)次——然(rán)而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教的话(huà)术试(shì)图在(zài)直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一(yī)刻(kè)，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存(cún)在(zài)，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及(jí)外(wài)部(bù)的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的(de)积极性。目(mù)前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人(rén)视频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独立的(de)平台(tái)，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与(yǔ)交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为(wèi)违规(guī)行为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能有针对性的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公(gōng)司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然(rán)需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与交互(hù)能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远。

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