金融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人(rén)员失职引起了大家的(de)不愉快(kuài)。对此我们(men)真(zhēn)心道歉需要和须要意思的区别简单理解，必须与必需的区别通俗易懂！我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此前，宝(bǎo)马MINI因(yīn)拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋冲上微博热搜。

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