金融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券(quàn)的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台的朋(péng)友。事实(shí)上(shàng)，除了每天300份的发放(fàng)外，还预留了部分给现场的同(tóng)事(shì)，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻(qīng)人(rén)，请(qǐng)求大家(jiā)给她们多点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致(zhì)，导(dǎo)致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家给她们(men)多点宽容(róng)和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事件冲(chōng)上热(rè)搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台(t诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的ái)取冰激(jī)淋区别对待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频显示(shì)，在(zài)上海车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台两位工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经(jīng)没了。

　　但在外(wài)国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何(hé)打开(kāi)食用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取时再(zài)度遭拒，给出的理由是“这是限(xiàn)量(liàng)版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团董事长(zhǎng)刚刚(gāng)在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海车展前(qián)举办了“创想未来(lái)之夜”活动。宝马集团董事长齐普(pǔ)策在活动中表示，中国是宝(bǎo)马最(zuì)大的(de)单一(yī)市场，宝马(mǎ)参(cān)与并支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发(fā)展，致力于(yú)成为中国迈向现代(dài)化征程(chéng)的(de)同路人。

　　活动中，他还频频送出“今(jīn)日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天(tiān)世界之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国的信心和(hé)承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中(zhōng)国(guó)消(xiāo)费(fèi)者，明天谁就(jiù)能(néng)拿下世界”等金句。

　　据悉(xī)，本(běn)次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车，该车填补了(le)MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国(guó)是宝马(mǎ)最大的(de)单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马集团在中(zhōng)国(guó)市(shì)场销量达到(dào)79万辆，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销(xiāo)量仅2.87万(wàn)辆(liàng)，约占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参(cān)加上海车展，是去(qù)年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第三次(cì)访问中国(guó)。首次是陪同德国(guó)总理舒尔茨访(fǎng)华。第二次是三(sān)个星期以前(qián)，齐普策参加(jiā)了为期三天(tiān)的中国发(fā)展高层论坛，深(shēn)刻(kè)感受到中国(guó)式现代化对(duì)世界的现代化(huà)发展具有开创意义。第三次便是这届汽车(chē)行业的(de)盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动上(shàng)还是言(yán)辞上，都(dōu)可(kě)以看出(chū)宝马(mǎ)集团对于中国市(shì)场(chǎng)的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料上(shàng)海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马(mǎ)方面回应称：这是一个误会，目(mù)前公司正在处(chù)理这件事(shì)。对工作(zuò)人员管理不(bù)善，内(nèi)部正在开会，会将工作人(rén)员培训落实到(dào)位(wèi)。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展(zhǎn)区现场一名工作人员表示：事发昨天下(xià)午，后续总部(bù)会回应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午，官方正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们(men)内(nèi)部管理不细(xì)致和(hé)工作人员失职引起了大家(jiā)的不(bù)愉快。对此我们(men)真心(xīn)道歉！

　　“我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！”​​诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未(wèi)赢得大多数(shù)网友谅(liàng)解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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