自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用C在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗hatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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