无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带(dài)货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描(miáo)至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细(xì)想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉(lā)近距离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货似(shì)乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发(fā)货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的(de)短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账号的(de)受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发(fā)展经历(lì)了(le)“无(wú)人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定(dìng)精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在各(gè)平(píng)台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑(jí)技(jì)巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学(xué)员(yuán)在平台的(de)监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到(dào)众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经(jīng)济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术(shù)试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的(de)稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打击(jī)直播(bō)的(de)积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频(pí至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号n)来(lái)直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的(de)互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不(bù)对板等问至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号题(tí)将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发(fā)布(bù)系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情(qíng)况均进(jìn)行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高(gāo)效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许(xǔ)并非是(shì)不(bù)可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要(yào)真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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