4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心(xīn)地教(jiào)他们如(rú)何(hé)食(shí)用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在(zài)展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名(míng)外国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作(zuò)人员(yuán)通(tōng)过简单(dān)交流后(hòu)，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对(duì)该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上(shàng)传(chuán)网(wǎng)络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们(men)检讨自(zì)己并(bìng)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每(měi)位朋友提(tí)供好的(de)服(fú)务和(hé)体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相(xiāng)关微博(bó)已不可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾发(fā)布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其(qí)中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为(wèi)单(dān)球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公(gōng)司，一工作(zuò)人员(yuán)得知询问此事后，立即(jí)挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论(lùn)和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开(kā《人民的名义》陈海是被谁暗算了 人民的名义是真实改编的吗i)了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其(qí)具(jù)体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹(dǔ)一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被(bèi)强行带离(lí)《人民的名义》陈海是被谁暗算了 人民的名义是真实改编的吗现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台(tái)工作人(rén)员推了一下，要(yào)求该(gāi)工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名(míng)保安(ān)，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十(shí)分混乱，女(nǚ)主播(bō)的手(shǒu)机(jī)和(hé)稳定器也摔落在地(dì)。

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