95311怎(zěn)么转(zhuǎn)人工服务，95311怎么转人工服务直(zhí)接通是在手机界面找到电话图标，并点(diǎn)击打开(kāi)；在拨号盘输入95311；点击(jī)拨打选项，然后耐心等(děng)待(dài)接通；接通后，会听到AI智(zhì)能语音(yīn)提示，直接说出转人工或者人工客(kè)服，等待转接至人(rén)工客服即可的。

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　　在拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨(bō)打选项，然后耐心等待接通；

　　接(jiē)通后，会听到AI智能语音提示，直接说(shuō)出转人工或者人工客服，等待(dài)转接至人工客服(fú)即可的。

　　为增强客户服务体验，推进(jìn)全网一体化建设(shè)，中通快递近日宣布(bù)，将启用95311全国(guó)统一客户服务专(zhuān)线。

　　95311客户服务专线的(de)开通，中通(tōng)快递(dì)全网(wǎng)的客服(fú)体(tǐ)系建设也因此得到(dào)进一(yī)步(bù)完善，客(kè)服流(liú)程(chéng)将变被动为(wèi)主动。

　　客(kè)户在(zài)售(shòu)前、售中、售后，都将一(yī)站式享有自助下(xià)单(dān)、业务(wù)咨询、快件查询、投(tóu)诉(sù)受(shòu)理等(děng)多项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决(jué)了(le)因线(xiàn)路繁(fán)忙、电话占线(xiàn)等问题，为客户(hù)提供标准、流畅的快(kuài)递(dì)服务体(tǐ)验。

　　中(zhōng)通快递已成立项(xiàng)目小组，在安(ān)全(quán)运营、技能(néng)培训(xùn)、项目维(wéi)护等方(fāng)面制定(dìng)了全网可行(xíng)的实施方案(àn)，确保95311上(shàng)线后的高效(xiào)运行(xíng)。

中通快递(dì)

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年5月8日(rì)在(zài)上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的(de)大(dà)型(xíng)集团公司，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为国(guó)内业务规(guī)模较大、第一方阵中发展较快的快递(dì)企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展(zhǎn)态势，全(quán)年秋处露秋寒霜降是指哪六个节气？ 秋处露秋寒霜降是哪首诗完(wán)成业务量121.2亿件，同(tóng)比(bǐ)增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额(é)较2018年(nián)扩大2.3个(gè)百分点至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保(bǎo)持(chí)了(le)持续稳健的增长，全年调整后(hòu)净利(lì)润较上年同期(qī)增长26.0%，超出市(shì)场预(yù)期。

　　服(fú)务质量方面，在申(shēn)诉(sù)率、公众(zhòng)满意度方面中通也保(bǎo)持了领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通服(fú)务(wù)网(wǎng)点约30000个(gè)，分(fēn)拨中心90个(gè)，网络合作伙伴约为4850家(jiā)，长(zhǎng)途车辆(liàng)数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快递成功登(dēng)陆美国纽约证券交易所，创当年美国证(zhèng)券(quàn)市(shì)场最(zuì)大IPO，也是继(jì)阿里巴巴2014年(nián)赴(fù)美(měi)上市(shì)以来(lái)最大(dà)规模(mó)的中国企业赴美(měi)IPO。

　　中(zhōng)通快(kuài)递在美上市(shì)，向全世界打开(kāi)了一扇了解中国快递(dì)发展(zhǎn)的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基(jī)于(yú)快(kuài)递行业发(fā)展现状与(yǔ)趋势，为了(le)进一步维护服务(wù)品质和(hé)提升客户满(mǎn)意度，从18年(nián)10月1日起启动快(kuài)递费用调(diào)节(jié)机制(zhì)，调整全国到(dào)上(shàng)海地(dì)区(qū)的快递(dì)费(fèi)用，具体(tǐ)费用调整幅度(dù)，由当地服(fú)务网点(diǎn)根(gēn)据(jù)总部(bù)指(zhǐ)导(dǎo)建(jiàn)议(yì)并结合各(gè)自(zì)实际(jì)情(qíng)况实施(shī)。

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