雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日(rì)退休。他是在京(jīng)东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行了(le)近(jìn)年来最(zuì)大的组织(zhī)变革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整(zhěng)个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在(zà云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖i)持续。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有品牌(pái)代(dài)理负责人(rén)，向京(jīng)东集团(tuán)董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工(gōng)都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次(cì)严厉(lì)的高管批评(píng)会议宣告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨大机(jī)器上的(de)齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下(xià)了(le)大批高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下(xià)的人事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)因个(gè)人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部(bù)人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社，针对(duì)高(gāo)层(céng)的变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休(xiū)并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透(tòu)露(lù)，在(zài)去年底的京东(dōng)内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还(hái)早一年，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京东组建三大事业(yè)群(qún)：大快(kuài)消事业群(qún)、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事业部、消费(fèi)品(pǐn)事(shì)业(yè)部以(yǐ)及新通路事(shì)业部(bù)构(gòu)成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消(xiāo)事业群(qún)总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行(xíng)，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了(le)京(jīng)东的(de)人(rén)事变革(gé)，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市(shì)值最高(gāo)的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新的(de)职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支(zhī)持部负责人及自有(yǒu)品云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖牌业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上市公司。今年一(yī)季度，京东(dōng)健(jiàn)康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医(yī)药健康实物(wù)产业链(liàn)云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王一婷(tíng)负责(zé)；成立线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋志瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原(yuán)综(zōng)合服务部供应(yīng)链提(tí)升部负责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规部(bù)，负责人(rén)暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部是(shì)动作最大的调(diào)整，二(èr)者都瞄准了线下履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次调(diào)整中的首位(wèi)，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套(tào)打法早(zǎo)已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值(zhí)、营收维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好(hǎo)医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘(liú)强东(dōng)身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速(sù)下降(jiàng)，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来(lái)者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是(shì)为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业(yè)务(wù)健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是(shì)保证变革能否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负(fù)责人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的(de)绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送刘强东(dōng)，能参加(jiā)高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有离(lí)开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入(rù)京东(dōng)的职业经理人，目前担(dān)任京东(dōng)零(líng)售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗。市场并(bìng)不担心不(bù)懂业务的(de)许冉出(chū)任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替，京东真正的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

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