无需出(chū)镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找到其中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左右的(de)时(shí)间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的(de)具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄(líng)层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者(zhě)编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄(shè)像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确(què)度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视(shì)频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个(gè)风口”，自(zì)然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的(de)确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了(le)一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播(bō)方式贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句(shì)，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下(xià)打游(yóu)击(jī)战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试一(yī)次(cì)被封一次(cì)——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图(tú)在直(zhí)播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身(shēn)就是(shì)在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前(qián)售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无(wú)人(rén)直播存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号(hào)将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的(de)条例或(huò)处(chù)理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并(bìng)非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货(huò)，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体(tǐ)验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成(chéng)熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任(rèn)重道远。

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