4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗>

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质疑，“连个正式(shì)的公文格(gé)式(shì)都(dōu)没有，差评！”“这种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限(xiàn)量(liàng)派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台(tái)显示，该(gāi)品牌(pái)在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双(shuāng)球，售价(jià)分(fēn)美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗别为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司，一(yī)工作人员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场(chǎng)运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服(fú)务(wù)并非(fēi)由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当(dāng)天下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作(zuò)人员(yuán)推了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的(de)手机(jī)和稳定(dìng)器(qì)也摔(shuāi)落在地。

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