4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友(yǒu)热议(yì)。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对(duì)于前去(qù)询问(wèn)冰淇(qí)淋(lín)的中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通(tōng)过(guò)简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇(qí)淋给到(dào)对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人(rén)员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道(dào)歉，称工(gōng)作人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的(de)大(dà)小朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工作人员(yuán)失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷培训，努力(lì)为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向(xiàng)各位(wèi)道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式(shì)的公文(wén)格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇(qí)淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员(yuán)得知询问(wèn究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷)此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与上(shàng)海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现的(de)两位(wèi)工作人员及其(qí)具体服(fú)务并(bìng)非(fēi)由我方负责(zé)，与本(běn)品牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下(xià)午(wǔ)，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈(liè)争执，后被强行(xíng)带离现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑(hēi)伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在地。

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