自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的(d文章千古事得失寸心知是谁的诗句名句，文章千古事 得失寸心知是谁的名句e)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录文章千古事得失寸心知是谁的诗句名句，文章千古事 得失寸心知是谁的名句，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(文章千古事得失寸心知是谁的诗句名句，文章千古事 得失寸心知是谁的名句yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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