自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bilita5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大y投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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